[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
:: صفحه اصلي :: درباره نشريه :: آخرين شماره :: تمام شماره‌ها :: جستجو :: ثبت نام :: ارسال مقاله :: تماس با ما ::
:: دوره 20، شماره 10 - ( 10-1394 ) ::
جلد 20 شماره 10 صفحات 921-934 برگشت به فهرست نسخه ها
چالش‌های تعرفه گذاری نادرست خدمات پزشکی: مدیران سلامت چه می‌گویند؟؛ یک مطالعه کیفی
دکتر علیرضا جباری1، دکتر محمود کیوان آرا2، مینا عزیززاده3
1- گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
2- مرکز تحقیقات عوامل اجتماعی مؤثر بر سلامت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
3- گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران ، azizzadehmina@gmail.com
چکیده:   (2679 مشاهده)

زمینه و هدف: تعرفه‌گذاری بر عدالت، کارایی، کیفیت و پاسخگویی در ارایه‏ خدمات سلامت مؤثر بوده و با آن می‌توان بر میزان دسترسی و استفاده از خدمات تأثیر گذاشت. در ایران چند سالی است که بحث تعرفه‌گذاری خدمات پزشکی به دلیل افزایشی بودن در هرسال و نداشتن مبنای پایه مشخص و قابل دفاع، باعث ایجاد چالش‌های مختلفی در نظام سلامت گردیده است. هدف از این پژوهش شناسایی چالش‌ها و آسیب های ناشی از تعرفه گذاری نادرست خدمات پزشکی بود.

روش بررسی: این پژوهش یک مطالعه‏ی کیفی با رویکرد تحلیل محتوا است که به صورت مقطعی در سال 1393-1392 انجام شده است. نمونه‌گیری به روش هدفمند انجام شده و تا اشباع داده‌ها ادامه یافت، جامعه پژوهش مدیران سلامت شهرهای تهران، اصفهان و تبریز بودند که با 12 نفر از آنان در راستای هدف پژوهش به مصاحبه عمیق پرداخته شد. روش تحلیل داده‌ها در این پژوهش بر مبنای روش تحلیل موضوعی است. معیارهایی مانند «موثق بودن اطلاعات»، «قابل اعتماد بودن»، «قابل اطمینان بودن» و «قابل تثبیت بودن» داده ها در نظر گرفته شد. در مورد روایی؛ مصاحبه کننده تحت آموزش های لازم قرار گرفت و اطمینان از درست بودن انجام مصاحبه‌ها بالا رفت و در مورد پایایی مطالعه، مصاحبه‌ها مجدداً به مصاحبه شوندگان ارجاع داده شد تا نظر آنان درمورد صحت مصاحبه های پیاده شده به دست آید.

یافته‌ها: مطابق یافته‌های پژوهش، چالش‌هایی که ناکارآمدی تعرفه‌های خدمات پزشکی در شرایط فعلی باعث شده‌اند به سه دسته‏ی کلی شامل چالش‌های؛ نارضایتی ذی نفعان، اقتصادی و رفتاری در ارتباط با 4 حوزه وزارت بهداشت، پزشکان، بیماران و سازمان‌های بیمه‌گر می‌باشند. به عبارتی نارضایتی و چالش‌های اقتصادی و رفتاری در تمامی‌بخش های مربوطه مشاهده می‌شود..

نتیجه‌گیری: چالشهای حاصل از تعرفه گذاری نادرست و تأثیرات سوء آن بر تمامی‌ذی نفعان نظام سلامت، به عنوان هشداری برای متولیان و سیاستگذاران این نظام می‌باشد تا درصدد علت یابی و تلاش برای رفع این چالش‌ها و مشکلات برآیند. نارضایتی ذی‌نفعان و به ویژه ارایه کنندگان خدمات سلامت، به عنوان اولین عامل می‌باشد که دیگر چالش‌ا شامل؛ چالش‌های اقتصادی و رفتاری را نیز در پی داشته است.

واژه‌های کلیدی: چالش‌ها، خدمات پزشکی، تعرفه‌گذاری
متن کامل [PDF 199 kb]   (865 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: مدیریت بهداشتی
دریافت: ۱۳۹۳/۱۲/۱۶ | پذیرش: ۱۳۹۴/۸/۲۳ | انتشار: ۱۳۹۴/۹/۱۸
ارسال پیام به نویسنده مسئول

ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

CAPTCHA


XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

jabbari A, keyvanara M, azizzadeh M. Health Managers' Perspective On The Challenges And Injuries Caused By Incorrect Medical Service Tariff, A Qualitative Study. Armaghane danesh. 2016; 20 (10) :921-934
URL: http://armaghanj.yums.ac.ir/article-1-101-fa.html

جباری علیرضا، کیوان آرا محمود، عزیززاده مینا. چالش‌های تعرفه گذاری نادرست خدمات پزشکی: مدیران سلامت چه می‌گویند؟؛ یک مطالعه کیفی. ارمغان دانش. 1394; 20 (10) :921-934

URL: http://armaghanj.yums.ac.ir/article-1-101-fa.html



دوره 20، شماره 10 - ( 10-1394 ) برگشت به فهرست نسخه ها
ارمغان دانش Armaghane danesh
Persian site map - English site map - Created in 0.06 seconds with 32 queries by YEKTAWEB 4030