Armaghane Danesh

fa شناسایی چالش‌های ایفای نقش رهبری و تضاد نقش پزشکان در بیمارستان‌ها Identify the challenges of leadership in hospitals عمومى General پژوهشي Research زمینه و هدف: در این تحقیق، چالشهای پیش روی ایفای نقش رهبری در پزشکان مورد مطالعه قرار میگیرد. پزشکان با قبول مسئولیت مدیریت و رهبری، به شکل کامل از وظایف پزشکی خود منفک نمیشوند. به شکل معمول، پزشکان ناچار هستند هم‌زمان با ایفای نقش رهبری، وظایف درمانی خود را نیز دنبال کنند. ایفای هم‌زمان نقش رهبری و اجرای وظایف بالینی، چالشهای مختلفی را پیش روی پزشکان قرار میدهد. لذا هدف از این مطالعه تعیین و شناسایی چالشهای ایفای نقش رهبری و تضاد نقش پزشکان در بیمارستانها بود.   روش بررسی: در این مطالعه توصیفی ـ کیفی که در سال 1400 بر روی تعدادی از مدیران و کارشناسان ارشد بیمارستانها انجام شد. به منظور ارایه راهکارهای عملیاتی، ابتدا به مرور ادبیات موجود پرداخته شد. سپس از جامعه مورد نظر، به روش هدفمند، نمونه مطالعه انتخاب گردید. جهت دستیابی به اطلاعات مورد نظر از روش مصاحبه و گروههای متمرکز استفاده شد. از نرم افزار NVIVO 10 به منظور کدگذاری و ذخیره کلیه مستندات مصاحبه استفاده گردید. یافتهها: پزشکان رهبر در ایفای نقش رهبری و اجرای وظایف بالینی خود با چالشهایی مواجه هستند. در این تحقیق پنج چالش عمدهی مرتبط با این مقوله شناسایی شد، این چالشها شامل این موارد میباشد: چالش ابهام در هویت پزشک بودن یا داشتن هویت رهبری، چالش ایجاد تعادل بین تعهدات مورد انتظار در ارتباط با بیماران و تعهدات مرتبط با نقش رهبری، چالش جبران کمبود مهارتهای رهبری از طریق ارتقاء مهارتهای بالینی، چالش نگاه تحقیرآمیز به ایفای نقش رهبری در مقایسه با ارایه خدمات درمانی و چالش تعهدات اخلاقی در پرداختن به کار بیماران حتی در زمانی که وظیفه رهبری به عنوان شغل تمام وقت پزشک میباشد. نتیجهگیری: پزشکان رهبر در کنار دانش حرفهای و تخصصی پزشکی، به مهارتهای رهبری نیز جهت بروز هویت خود در جایگاه رهبر نیاز دارند، میبایست بین دو هویت خود تعادل ایجاد کنند، به این منظور نیاز به آموزش مداوم آنها در ارتباط با مهارتهای مدیریت و رهبری میباشد. بنابراین، سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی باید با ارایه آموزش‌های عملی‌، مهارتهای مدیریت و رهبری آنها را تقویت کنند.   Background & aim: By accepting the responsibility of management and leadership, doctors are not completely separated from their medical duties. Usually, doctors have to follow their therapeutic duties while playing the role of leadership. Playing the role of leadership and performing clinical tasks at the same time presents various challenges to doctors. Therefore, the purpose of this study was to determine and identify the challenges of playing the role of leadership and conflicting roles of doctors in hospitals. Methods: The present descriptive-qualitative study was conducted in 2021 on a number of managers and senior experts of hospitals. In order to provide operational solutions, the existing literature was first reviewed. Then, a study sample was selected from the target population in a targeted way. In order to obtain the desired information, interviews and focus groups were used. NVIVO 10 software was used to code and store all interview documents. Results: Leader physicians face challenges in performing their leadership role and performing their clinical duties. In this research, five major challenges related to this category were identified, these challenges include: the challenge of ambiguity in the identity of being a doctor or having the identity of a leader, the challenge of creating a balance between the expected obligations in relation to patients and the obligations Related to the role of leadership, the challenge of compensating for the lack of leadership skills through the promotion of clinical skills, the challenge of looking down on the role of leadership in comparison to the provision of medical services, and the challenge of ethical obligations in dealing with the work of patients even when the task of leadership is a full-time job is a physician. Conclusion: In addition to professional and specialized medical knowledge, leading physicians correspondingly need leadership skills in order to express their identity as a leader. Moreover, they should create a balance between their two identities, for this purpose, they need to be continuously trained in relation to management and leadership skills. As a result, healthcare organizations should strengthen their management and leadership skills by providing practical training. مراقبتهای بهداشتی و درمانی, پزشک, رهبری پزشک, تضاد نقش, بیمارستان Health care, Physician, Physician leadership, Role conflict, Hospital 817 828 http://armaghanj.yums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-2618-1&slc_lang=fa&sid=1 M Kabiri Naeini مهدی کبیری نائینی m_kabirinaeini@yahoo.com 100319475328460026435 100319475328460026435 Yes Department of Industrial Engineering, Payam Noor University, Tehran, Iran گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران H Jamali حسین جمالی hjamali2022@gmail.com 100319475328460026436 100319475328460026436 No Department of Industrial Engineering, Payam Noor University, Tehran, Iran گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران Z Elahi زینب الهی zeynab.elahi@yahoo.com 100319475328460026437 100319475328460026437 No Department of Industrial Engineering, Payam Noor University, Tehran, Iran گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران